Aufrichtige Kommunikation ist ein wichtiger Teil jeder Beziehung, ob sie nun romantisch oder platonisch ist.

Und unabhängig davon, ob Sie sich entschuldigen müssen oder nicht, ist es wichtig zu wissen, wie man sich entschuldigt.

Wie können Sie also sicher sein, dass eine Entschuldigung ehrlich ist und dazu beiträgt, die Wunde oder Fehlkommunikation zu heilen?

Eine Entschuldigung kann das Vertrauen erneuern, verletzte Gefühle lindern und einer geschädigten Beziehung den Lebenssaft zurückgeben.

Aber wenn jemand Sie verletzt und Ihnen eine falsche oder unaufrichtige Entschuldigung gibt, macht das die Sache nur noch schlimmer.

12 Phrasen, die zeigen, dass jemand nicht weiß, wie man sich entschuldigt

1. “Es tut mir leid, falls…”

Dies ist eine bedingte Entschuldigung. Sie bleibt hinter einer vollständigen Entschuldigung zurück, indem sie nur andeutet, dass etwas “vielleicht” passiert sein könnte.

Beispiele:

– Es tut mir leid, falls ich etwas falsch gemacht habe.

– Es tut mir leid, falls du beleidigt warst.

2. “Es tut mir leid, dass du…”

Dies ist eine Schuldzuweisungs-Entschuldigung. Es ist überhaupt keine Entschuldigung. Vielmehr schiebt es die Schuld auf Sie als das Problem, sich nicht für ihr Verhalten zu entschuldigen.

Beispiele:

– Es tut mir leid, dass du dich verletzt gefühlt hast.

– Es tut mir leid, dass du denkst, ich hätte etwas falsch gemacht.

– Es tut mir leid, dass du denkst, dass ich so schlecht bin.

3. “Es tut mir leid, aber…”

Diese ausredende Entschuldigung trägt nicht dazu bei, die verursachten Wunden zu heilen.

Beispiele:

– Es tut mir leid, aber die meisten anderen Menschen hätten nicht so überreagiert wie du.

– Es tut mir leid, aber andere Leute dachten, es sei lustig.

– Es tut mir leid, aber du hast damit angefangen.

– Es tut mir leid, aber ich konnte nicht anders.

– Es tut mir leid, aber an dem, was ich gesagt habe, war etwas Wahres dran.

– Es tut mir leid, aber du kannst keine Perfektion erwarten.

4. “Ich habe nur…”

Dies ist eine rechtfertigende Entschuldigung. Sie versucht zu argumentieren, dass das verletzende Verhalten in Ordnung war, weil es harmlos war oder für eine gute Sache, was nur zeigt, dass sie ein Manipulator sind.

Beispiele:

– Ich habe nur versucht, zu helfen.

– Ich habe nur versucht, dich zu beruhigen.

– Ich habe versucht, dich dazu zu bringen, die andere Seite zu sehen.

5. “Ich habe schon gesagt/getan…”

Diese Déjà-vu-Entschuldigung verharmlost alles, was gesagt wird, indem sie impliziert, dass es nichts mehr zu entschuldigen gibt.

Beispiele:

– Ich habe bereits gesagt, dass es mir leid tut.

– Dafür habe ich mich schon eine Million Mal entschuldigt.

6. “Ich bereue…”

Diese ausweichende Entschuldigung setzt Bedauern mit Entschuldigen gleich. Es gibt kein Verantwortungsgefühl für ihren Anteil an der Situation.

Beispiele:

– Ich bedauere, dass du dich verärgert gefühlt hast.

– Ich bedauere, dass Fehler gemacht wurden.

7. “Ich weiß, ich…” oder “Du weißt, ich…”

Diese schönfärbende Entschuldigung ist ein Versuch, das Geschehene so gering wie möglich zu halten, ohne schädliche Auswirkungen auf Sie oder andere zu haben.

Die Schönfärberei mag selbstvergessen erscheinen, aber für sich allein enthält sie keine Entschuldigung.

Beispiele:

– Ich weiß, dass ich das nicht hätte tun sollen.

– Ich weiß, dass ich dich wahrscheinlich zuerst hätte fragen sollen.

Diese Entschuldigung, die nichts zu entschuldigen hat, versucht, Ihnen Ihre Gefühle auszureden oder anzudeuten, dass Sie sich nicht aufregen sollten.

Beispiele:

– Du weißt, dass es mir leid tut.

– Du weißt, dass ich das nicht so gemeint habe.

– Du weißt, dass ich dich nie verletzen würde.

8. “Ich werde mich entschuldigen, wenn…”

Diese Pay-to-Play-Entschuldigung ist keine saubere, frei angebotene Entschuldigung. Vielmehr muss man bezahlen, um sie zu bekommen.

Beispiele:

– Ich werde mich nur entschuldigen, wenn du dich entschuldigst.

– Ich werde mich entschuldigen, wenn du zustimmst, es nie wieder anzusprechen.

– Ich werde mich entschuldigen, wenn du aufhörst, darüber zu reden.

9. “Ich schätze…”

Das ist eine Phantom-Entschuldigung. Sie deutet die Notwendigkeit einer Entschuldigung an, gibt aber nie eine.

Beispiele:

– Ich schätze, ich schulde dir eine Entschuldigung.

– Ich schätze, ich sollte sagen, dass es mir leid tut.

10.” Der und der sagte er mir, ich solle mich entschuldigen.”

Das ist eine “nicht-meine”-Entschuldigung. Die Person sagt, dass sie sich nur deshalb entschuldigt, weil jemand anderes es vorgeschlagen hat. Die Implikation ist, dass es sonst nie passiert wäre.

Beispiele:

– Deine Mutter bat mich, mich bei dir zu entschuldigen.

– Meine Freundin sagte, ich solle mich bei dir entschuldigen.

11. “Gut! Es tut mir Leid, OK?!”

Das ist eine tyrannische Entschuldigung. Entweder in Worten oder im Tonfall erhältst du ein widerwilliges “Es tut mir Leid”, aber es fühlt sich nicht wie eine Entschuldigung an. Es kann sich sogar wie eine Drohung anfühlen.

Beispiele:

– OK, es reicht jetzt. Ich habe mich entschuldigt!

– Lass mich in Ruhe, es tut mir leid, in Ordnung?

Eine echte Entschuldigung hingegen hat die meisten oder alle der folgenden Eigenschaften:

Sie wird frei und ohne Bedingungen oder Minimierung dessen, was getan wurde, angeboten.

Sie vermittelt, dass die sich entschuldigende Person die Erfahrungen und Gefühle der verletzten Person versteht und sich um sie kümmert.

Wenn Sie sich entschuldigen wollen, müssen Sie zuerst hören, was aus der Sicht der anderen Person geschehen ist und wie es sich auf sie ausgewirkt hat.

Keine Entschuldigung wird einen Sinn haben, wenn wir nicht aufmerksam auf die Wut und den Schmerz der verletzten Person gehört haben.

Mehr als alles andere muss die verletzte Person wissen, dass wir sie wirklich “verstehen”, dass unser Mitgefühl und unsere Reue echt sind, dass ihre Gefühle einen Sinn ergeben, dass wir einen Teil des von uns verursachten Schmerzes tragen werden und dass wir unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass es nicht noch einmal vorkommt.

Die Leute entschuldigen sich aus verschiedenen Gründen fälschlicherweise.

Sie glauben vielleicht nicht, dass sie etwas falsch gemacht haben, oder sie wollen einfach nur den Frieden bewahren.

Vielleicht ist es ihnen peinlich und sie wollen ihren Gefühlen ausweichen. Vielleicht schämen sie sich für ihre Handlungen, fühlen sich aber unfähig oder nicht willens, sich ihrer Schuld zu stellen.

Menschen, die es konsequent versäumen, sich zu entschuldigen, haben vielleicht mangelndes Mitgefühl oder ein geringes Selbstwertgefühl oder eine Persönlichkeitsstörung.